Transformação digital na assistência técnica: como liderar equipes tradicionalmente analógicas rumo à inovação.
Gareth Morgan, um importante teórico da Administração, diz que as empresas podem ser comparadas a organismos vivos, que nascem, crescem, se desenvolvem e morrem. E, para que a morte não ocorra de forma inesperada, é imprescindível acompanhar a inovação tecnológica e ter uma boa gestão de mudanças. Dentro desse contexto, acompanhar a transformação digital é […]